Skripsi
Pengaruh Pemanfaatan Sistem Pendaftaran Online Melalui Aplikasi Vida Healthcare terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan pada Rumah Sakit Umum Lavalette Malang
- Bagikan:
Pendaftaran online melalui telepon selular saat pasien mendaftar dari rumah mengurangi waktu tunggu yang sebelumnya memerlukan antrian manual. Rumah Sakit Umum Lavalette Malang mempermudah pasien dan keluarga dengan aplikasi Vida Healthcare, yang menawarkan pengelolaan perawatan kesehatan yang cepat dan mudah. Pada bulan Februari, jumlah pengguna Vida Healthcare di rumah sakit ini meningkat dari 772 menjadi 775 orang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemanfaatan sistem pendaftaran online melalui aplikasi Vida Healthcare terhadap kepuasan pasien rawat jalan pada Rumah Sakit Umum Lavalette Malang. Penelitian ini adalah kuantitatif dan desain cross sectional. Sampel penelitian ini sebanyak 100 responden, diambil menggunakan teknik purposive sampling. Data dianalisis dengan uji regresi linear sederhana dengan p-value < 0.05. Hasil menunjukkan nilai rata-rata tertinggi pada indikator jumlah aplikasi yang digunakan dan terendah pada frekuensi penggunaan. Sebagian besar responden puas dengan sistem pendaftaran online. Uji regresi linear sederhana menunjukkan p-value 0.001 < 0.05, menunjukkan adanya pengaruh antara pemanfaatan sistem pendaftaran online dengan kepuasan pasien rawat jalan di Rumah Sakit Umum Lavalette. Disarankan kepada rumah sakit agar peningkatan fitur pencarian atau informasi dalam membantu menemukan informasi yang dibutuhkan
Detail Information
| Item Type |
Skripsi
|
|---|---|
| Penulis |
Indraswari, Dilla Balina - Personal Name
|
| Student ID | |
| Dosen Pembimbing | |
| Penguji | |
| Kode Prodi PDDIKTI | |
| Edisi | |
| Departement | |
| Kontributor | |
| Bahasa |
Indonesia
|
| Penerbit | Universitas Kepanjen : Kepanjen., 2024 |
| Edisi | |
| Subyek | |
| No Panggil | |
| Copyright | |
| Doi |