Notice: Undefined index: item_type_code in C:\xampp_repository\htdocs\repository\lib\detail.inc.php on line 462
Hidayatullah, Aditya Firdaus Putra Pengarang Lailatul Kodriyah, S.Kep., Ns., M.MRS. Dosen Pembimbing 1 Ida Herwati, S.Kep., M.K.M Dosen Pembimbing 2

Rumah sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan dan gawat darurat. Rumah sakit lavalette memiliki unit dengan kunjungan terbanyak yaitu poli penyakit dalam setiap rumah sakit memiliki harapan untuk memperbanyak minat kunjungan ulang. Marketing Mix adalah campuran dari variabel-variabel pemasaran yang dapat digunakan oleh suatu perusahaan untuk mengejar tingkat penjualan yang diiginkan dalam pasar sasaran. Tujuan dilakukan penelitian ini untuk mengetahui hubungan marketing mix (produk) dengan minat kunjungan ulang pada pasien poli penyakit dalam di RSU Lavalette. Metode pengumpulan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, yaitu teknik pengambilan sampel dengan menentukan kriteria-kriteria tertentu sampel dalam penelitian ini berjumlah 67. Penelitian ini menggunakan pendekatan cross sectional. Untuk teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Hasil uji spearman rank diperoleh angka koefisien korelasi sebesar 0.693 yang artinya Tingkat hubungan korelasi antara variable marketing mix (produk) dengan minat kunjungan ulang pasien adalah sebesar 0.693 atau dinyatakan kuat. Angka koefisiensi korelasi bernilai positif, yaitu 0.693 sehingga hubungan kedua variable tersebut searah atau jenis hubungan searah, dengan demikian dapat diartikan bahwa marketing mix (produk) semakin ditingkatkan oleh minat kunjungan ulang pasien juga akan meningkat. Kesimpulan ada hubungan antara variabel marketing mix (produk) dengan variable minat kunjungan ulang pasien. Kata Kunci: Marketing Mix, Minat Kunjungan Ulang, Produk